новини корупції

Укрпошта хоче завести Amazon в Україну

Державний поштовий оператор розповів, як зробить їх транспортування в Україну дешевше.

«Ми дуже хочемо завести Amazon в нашу країну», – заявив виконуючий обов’язки генерального директора Укрпошти Ігор Смілянський в ефірі 5 каналу.

Зараз придбати товари на сайті Amazon українці можуть за допомогою посередників, компаній-агрегаторів або замовити доставку в німецькій компанії DHL, розповів НВ Бізнес Смілянський. Тому наші співвітчизники стикаються з проблемами в оплаті, а також позбавлені можливості отримати товар в термін і за прийнятними цінами.

За його словами, Укрпошта зможе швидше обробляти відправлення придбаних на Amazon товарів, якщо домовиться з американським поштовим незалежним оператором Федерального уряду США USPS. За рахунок цього доставка може бути істотно дешевше, ніж у приватних гравців, а терміни митної обробки пошти більш швидкими, переконаний Смілянський.

Він зазначив, що логістично очолюване ним підприємство готове, але є кілька важливих передумов. Оскільки USPS – «дуже великий монополіст, який не надто швидко рухається», то передбачити, коли Укрпошта укладе з ним угоду, Смілянський не зміг. Він підкреслив, що Укрпошта почала переговори з американським поштовим оператором з метою налагодити прямі канали.

Співпраця з українськими державними органами керівник Укрпошти назвав ще одним важливим питанням, яке потрібно вирішити для приходу Amazon в Україну. За його словами, митниця повинна буде збільшити штат, щоб впоратися з потоком товарів від американського онлайн-рітейлера. Як уряд вирішить це питання, спрогнозувати важко, зазначив Смілянський.

Поки що Укрпошта працює з митницею для того, щоб покращити умови для обробки посилок. Тому на питання, коли українці отримають можливість купувати на Amazon без зайвих клопотів, він не зміг надати чіткої відповіді: «Дуже хочу до кінця 2017 року, але не буду обіцяти, тому що поки не впевнений».

В. о. гендиректора Укрпошти підкреслив, що Amazon зацікавиться ринком України за однієї умови – якщо значно зростуть обсяги покупок у цьому онлайн-магазині нашими співвітчизниками. Для цього, крім вище перелічених кроків, Укрпошта «готує комфортний інтерфейс» для своїх клієнтів. Смілянський також розраховує на отримання Укрпоштою дозволу від держави вести рахунки і випускати карти – це також покращить зручність оплати.

Заява Смілянського викликало здивування у інших учасників ринку. Президент Української асоціації директ маркетингу (УАДМ) Валентин Калашник зазначив, що посилки з Amazon і так нормально доходять в Україну, хоча їх доставку не назвеш дешевим. Можливо, припустив він, Укрпошта хоче застосувати свій успішний китайський досвід на заокеанському напрямку. Після того, як вітчизняний поштовий оператор налагодив пряме взаємодія зі своїм китайським партнером, то вартість доставки з AliExpress значно знизилася. Проте Китай набагато більше зацікавлений у виході в Україну, ніж Amazon, переконаний Калашник.

За його словами, набагато більш важливим питанням вже багато років залишається експорт з України. На сьогодні українці, особливо юридичні особи, які не можуть легально продавати свої товари на Amazon, підкреслив президент УАДМ. Він розповів, що проблема полягає в українському законодавстві. І якщо Смілянський готовий посприяти у вирішенні цього питання, то гравці ринку будуть всіляко його підтримувати, переконаний Калашник.

Денис Кубрак, генеральний директор Unitrade Express, назвав «PR-заявою» слова Смілянського: «Майже всі гравці ринку сприйняли цю новину з посмішкою, ніхто не злякався». У Укрпошти немає ресурсу, щоб завести Amazon в Україну, підкреслив він. По-перше, немає власної бази в США – український оператор змушений співпрацювати з USPS. По-друге, в Україні у Укрпошти інфраструктура, особливо IT-шна, дуже слабка, зазначив Кубраков.

За його словами, Укрпошта не зможе забезпечити всі сервіси, які необхідні клієнтам. Мова йде про перевірку товарів, їх розмірів та якості, рейтингу продавців, викуп у разі, якщо Amazon не буде приймати українську картку, про звичайних консультаціях – як саме купувати. Дуже важливим є також питання зручності – юзабіліті – при купівлі, як на веб-версії сайту, так і адаптованої для смартфонів, а також в мобільному додатку.

За даними Укрпошти, вона на сьогодні обслуговує понад 70% міжнародних поштових відправлень.

Facenews

Click to comment

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Популярные новости

To Top