новини корупції

Нацкомиссия связи проверит «Киевстар» из-за жалоб клиентов

Нацкомиссия связи проверит «Киевстар» из-за жалоб клиентов 30.05.2019

Одного из крупнейших украинских операторов мобильной связи –
«Киевстар» – будет проверять Национальная комиссия, осуществляющая
государственное регулирование в сфере связи и информатизации. Абоненты Kyivstar
массово жалуются, что компания не отпускает их в рамках услуги по переносу
абонентского номера (MNP).

В связи с поступившими жалобами, с 29 мая по 11 июня в
компании будут проводиться проверки, рассказала заведующая сектора по
обеспечению деятельности председателя НКРСИ Богдана Пивень.

«На заседании было принято решение провести проверки оператора Киевстар в связи с жалобами граждан», – цитирует Пивень агентство «Интерфакс-Украина».

Предметом проверки, по ее словам, является соблюдение
мобильным оператором законодательства, а также стандартов при предоставлении
телекоммуникационных услуг. Председатель НКРСИ добавила, что в целом регулятор
получил 11 жалоб на оператора Kyivstar.

«На следующей неделе, во вторник (4 июня, – ред.), утвердим
и график проверок по остальным операторам», – сообщила Пивень, уточнив, что
решение о проверках операторов на сайте не публикуется.

Напомним, с 1 мая в Украине заработала услуга по переносу
абонентских номеров для пользователей мобильной связи (Mobile number
portability, MNP). Теперь украинцы могут бесплатно поменять мобильного
оператора, сохранив при этом старый абонентский номер.

Недавно SKELET-info сообщал, что оператор мобильной связи lifecell в очередной раз предпринял попытку через суд признать «Киевстар» и Vodafone монополистами,

В тему: Конец мобильного рабства. Как поменять оператора, сохранив
номер

Пойман, но не вор: как мобильные операторы бесплатно работают
на силовиков

Украинский мобильный рынок «захватили» российские бизнесмены

Битва технологий: как мобильные операторы собираются отбирать
клиентов у интернет-провайдеров

SKELET-info

Нацкомиссия связи проверит «Киевстар» из-за жалоб клиентов обновлено: Май 30, 2019 автором: Redactor
Источник

Click to comment

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Популярные новости

To Top